11 月份美国在线杂货销售额与去年同月相比增长了 5% 以上。

根据 Brick Meets Click 最新的杂货购物调查，11 月的销售额为 81 亿美元，而 2022 年为 77 亿美元。所有三种在线杂货方式(送货、提货和送货上门)接收方式都对同比增长做出了贡献销售增长。

配送渠道销售额同比增长 8.6%，主要得益于每月活跃用户 (MAU) 基数的强劲增长，尽管平均订单价值 (AOV) 仅增长 1.0%，但订单量却增长了 7.5% 。2023 年 11 月，配送占所有在线销售额的近 33%，比去年增长 250 个基点。

Brick Meets Click发现，11 月份皮卡销量与去年同期相比仅增长了 1.6%，而 AOV 增长了 11.8%。其月活跃用户基数小幅下降和订单频率降低使订单量较去年下降 9.2%，从而缓和了这一趋势。11 月份，自提业务占在线杂货销售额的 38%。

由于亚马逊纯业务月活跃用户数的稳健增长，送货到家销售额增长了 7.6%。尽管订单频率有所下降，但月活跃用户数的增长导致整体订单量增长了近 3%，平均订单量 (AOV) 增长了 4.5%，为 11 月份的销售增长做出了贡献。11 月份，送货到家占在线杂货销售额的 29%。

11 月份的研究显示，42% 的美国家庭在当月的大部分店内或网上杂货购买中都通过大型零售商进行，比同期超市高出 390 个基点 (bps)。Brick Meets Click 表示，这与 2023 年 5 月相比有所转变，当时有相同比例的家庭表示将超市作为主要商店，而大众商店的这一比例为 39%。