导读 根据 Mercatus 赞助的 Brick Meets Click 的最新报告,11 月份在线杂货销售额达到 81 亿美元,与去年同期相比增长 5.2%,这主要...
根据 Mercatus 赞助的 Brick Meets Click 的最新报告,11 月份在线杂货销售额达到 81 亿美元,与去年同期相比增长 5.2%,这主要得益于所有三个电子商务渠道的增长。
报告发现,由于每月用户数量“大幅增长”,外卖业务销售额同比增长 8.6%,订单量增长 7.5%。
该报告强调了沃尔玛等大型零售商不仅在杂货电子商务方面,而且在整体杂货购物方面正在获得主导地位。 11 月,42% 的美国家庭大部分店内或网上杂货购物都通过大型零售商进行——与 5 月的情况不同,当时同样比例的家庭表示他们将超市作为主要商店。
报告发现,去年 11 月,大型零售商取代超市,成为大多数家庭购买杂货的主要零售方式,无论是在店内还是网上。
“当前的经济现实和全渠道战略正在帮助大众零售商吸引更多顾客,”Brick Meets Click 合伙人 David Bishop ,在一份声明中说。 “沃尔玛等大众竞争对手享有的价格优势正在促使现金短缺的家庭转移购物地点,而大众客户参与策略使这些客户更容易按照自己想要的方式购物。”
Brick Meets Click 和Mercatus′ 报告表明,沃尔玛为满足消费者店内和电子商务需求而做出的全渠道努力与消费者产生了共鸣购物者。 11 月份,与主要在超市购物的家庭相比,主要在沃尔玛购买食品杂货的家庭也更有可能在网上购买食品杂货(并且在沃尔玛购买食品)。