这家快餐巨头周三在投资者日详细介绍了新的长期目标。该计划的目标是到 2027 年底开设 50,000 家餐厅，预计在此期间在美国和国际运营市场开设 1,000 家餐厅。此次扩张将标志着麦当劳历史上最快的增长时期。

据CNBC报道，为了实现这一目标，麦当劳计划在美国开设约 900 家门店，在其国际经营市场部门开设 1,900 家餐厅，在其国际发展许可市场部门开设约 7,000 家餐厅。

麦当劳预计 2024 年新餐厅净增长率为 4%。2024年之后，该公司计划将餐厅数量每年增加4%至5%。

麦当劳也在增加资本支出。对于2024年，该公司预计资本支出约为25亿美元，从2025年到2027年，预计资本支出将依次增加3亿美元至5亿美元。

该公司还计划到 2027 年将其忠诚度计划的用户群增加到 2.5 亿活跃客户(目前为 1.5 亿)，目标是通过忠诚度会员实现 450 亿美元的年销售额。目前，该计划的全系统销售额超过 200 亿美元。

为了加快移动订单服务的速度，该公司将在 2025 年之前将其“到达就绪”试点扩大到其六大市场。该计划使麦当劳的工作人员能够在顾客到达餐厅之前开始组装客户的移动订单。

技术

在其他计划中，麦当劳正在与 Alphabet 的谷歌云合作，连接最新的云技术，并在其全球餐厅中应用生成式人工智能解决方案，以减少业务中断并改善整体运营。

谷歌和 Alphabet 首席执行官桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai) 表示：“我们很高兴看到麦当劳将如何使用我们的生成式人工智能、云和边缘计算工具来改善其全球员工和客户的标志性餐饮体验。”