Zendesk, Inc 今天发布了年度 客户体验 (CX) 趋势报告，该报告的调查结果标志着向智能 CX 的快速过渡。在这个时代，向人工智能驱动

2024-01-18

2024年伊始，传来好消息：海尔连续15年位居欧睿国际大型家电品牌第一名。集团这一令人难忘的成就体现了对卓越的不断追求，从而在行业中占据

2024-01-18

为了扩大家庭客户群，Pret A Manger 推出了首个专为儿童设计的完整菜单。该系列将于 1 月 16 日起于本周推出，最初将在英国 70%

2024-01-18

圣诞节前五周，Fortnum & Mason 的销售额同比增长 17%，其食品和装饰品销量大增。尽管该零售商在节日期间在店内和网上看到了超过 600

2024-01-17

由于购物者密切关注自己的财务状况，2024 年可能将成为零售业又一个动荡的一年。然而，整个行业将有赢家和输家，市场条件有利于某些企业，

2024-01-17

Liberty 正在扩大其自有品牌产品范围，并预计美容产品销售将推动增长，计划可能会开设新的独立商店。据英国《金融时报》报道，该百货公司

2024-01-17

在线零售商 BrandAlley 收购了限量版运动鞋转售平台 The Edit Ldn 的多数股权。据 WWD 报道，该交易达成之际，该在线市场在去年最

2024-01-17

阿斯达正在推出世界上第一家超市水疗中心，以庆祝其新的健康菜单系列的到来，其目标是让简单和实惠回归健康。限时水疗中心将提供一系列整体

2024-01-17

Naturally Tiwa Skincare 是一个英国女性拥有的品牌，专注于皮肤状况，自豪地宣布其获得 B 企业 (B Corp) 的官方认证。该公司以体

2024-01-16

Gap Inc 任命了两名新高管加入其领导团队。埃里克·陈 (Eric Chan) 上周出任首席业务和战略官，艾米·汤普森 (Amy Thompson) 将于

2024-01-16

阿斯达将推出一家快闪水疗中心，提供一系列整体健康护理，以展示其新健康菜单系列产品的健康益处。Asda Health Menu Spa 的价格起价为

2024-01-16

阿斯达连锁超市正在其门店试行每周四天工作制。据《星期日电讯报》报道，此举是为了阻止心怀不满的商店经理的反抗。该试验还包括更灵活的工

2024-01-16

Mango成立了新的品牌管理部门，以加强其形象、品牌和客户体验的领导力。其中包括任命布兰卡·穆尼兹 (Blanca Muñiz)，她将加入公

2024-01-16

消费者和商业特种电池特许经营店在 2023 年开设了 30 家门店，并签署了 54 份特许经营协议。Batteries Plus在第四季度签署了两份单

2024-01-15

这家专业办公产品零售商是 ODP Corp 的子公司，正在使用 Zebra Workcloud 软件和 Zebra 移动解决方案。Office Depot 的 Zebra

2024-01-15