仓鼠的眼睛如果出现异常，比如红肿或流出分泌物，可能是眼部受伤或者感染的表现。遇到这种情况，主人需要冷静处理，避免仓鼠受到进一步伤害。

首先，检查仓鼠的居住环境是否干净整洁。仓鼠眼部问题可能源于灰尘、异物或细菌感染。清理笼子，更换干净的垫料，并用温水轻轻擦拭仓鼠周围的眼部区域，帮助清除污垢。注意不要直接用手触碰仓鼠的眼睛，以免造成二次伤害。

其次，观察仓鼠的行为和饮食情况。如果仓鼠仍然活泼，进食正常，可以暂时在家观察一两天。但如果症状加重，如眼睛完全闭合、流脓或伴随其他不适表现，则需要尽快带它去宠物医院就诊，寻求专业兽医的帮助。

最后，平时要注意定期清洁仓鼠的生活环境，避免使用刺激性清洁剂，同时提供营养均衡的食物，增强仓鼠免疫力，预防疾病发生。