据商务部网站，商务部服贸司负责人谈2024年1-4月我国服务外包产业发展情况。

2024年1-4月，我国企业承接服务外包合同额7813亿元人民币（币种下同），执行额5201亿元，同比分别增长14%和19%。其中，承接离岸服务外包合同额4190.4亿元，执行额2747亿元，同比分别增长6%和2%。（以美元计，1-4月承接服务外包合同额1126亿美元，执行额742亿美元，同比分别增长9%和8%。其中承接离岸服务外包合同额591亿美元，执行额398亿美元，同比分别增长1%和2%。）

从业务结构看，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为1169亿元、494亿元和1088亿元，同比分别增长9%、7%和5%。其中，软件研发服务、交通工具维修维护服务和工业设计服务业务增长较快，执行额分别为557亿元、108亿元和451亿元，同比分别增长17%、18%和9%。

从区域分布看，全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额3767亿元，执行额2438亿元，分别占全国总额的88%和88%，同比分别增长6%和1%。长三角地区承接离岸服务外包合同额2231亿元，执行额1435亿元，分别占全国总额的53%和54%。京津冀地区承接离岸服务外包合同额668亿元，执行额284亿元，同比分别增长42%和35%。

从国际市场看，1-4月，我国离岸服务外包来源地前三位为中国香港、美国、欧盟，执行额分别为569亿元、539亿元和381亿元，同比分别增长-5%、7%和12%，合计占离岸服务外包执行总额的54%。承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额合计736亿元，同比增长16%。承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额合计795亿元，同比增长24%。

从企业性质看，内资企业承接离岸服务外包执行额1393亿元，占全国51%，同比增长5%。外资企业承接离岸服务外包执行额1344亿元，占全国49%，同比增长4%。

从吸纳就业看，截至2024年4月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1612万人，其中大学及以上学历1054万人，占63%。1-4月，服务外包新增从业人员30.1万人，其中大学及以上学历25万人，占87%。

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