【如家会员卡怎么查酒店订房记录】如家会员卡是很多住客在如家酒店预订房间时常用的工具,不仅可以享受积分、折扣等优惠,还能方便地查看自己的订房历史。对于用户来说,了解如何查询订房记录是非常实用的技能。以下是关于“如家会员卡怎么查酒店订房记录”的详细说明。
一、查询方式总结
| 查询方式 | 操作步骤 | 是否需要登录 | 是否需要会员卡号 | 备注 |
| 如家官网 | 登录官网 → 个人中心 → 订单管理 | 是 | 否(需绑定手机号) | 可查看所有订单 |
| 如家APP | 打开APP → 我的 → 我的订单 | 是 | 是 | 支持实时更新 |
| 客服电话 | 拨打如家客服热线 → 提供身份信息 | 否 | 是 | 需要提供身份证号和订单信息 |
| 门店前台 | 前往如家门店 → 提供会员卡或身份证 | 否 | 是 | 适用于无法在线查询的情况 |
二、详细操作说明
1. 通过如家官网查询:
打开如家官网(www.rujia.com),点击“登录”进入个人账户。登录后,进入“我的订单”或“订单管理”页面,即可查看所有历史订单和预订记录。
2. 通过如家APP查询:
下载并安装如家官方APP,登录后进入“我的”页面,选择“我的订单”,即可看到所有已预订的酒店订单,包括入住时间、房型、价格等信息。
3. 通过客服电话查询:
拨打如家全国统一客服电话(400-820-9999),根据语音提示选择人工服务。提供身份证号码、手机号以及会员卡号后,客服将协助查询相关订房记录。
4. 通过门店前台查询:
如果您不方便使用网络,可以前往任意一家如家酒店的前台,出示您的会员卡或身份证,工作人员会为您查询历史订房信息。
三、注意事项
- 为了保障个人信息安全,查询时可能需要验证身份信息。
- 如家会员卡与手机号绑定后,可通过手机号登录查询。
- 若订单较久远,建议提前联系客服或前往门店确认。
通过以上方法,您可以轻松查询到如家会员卡对应的订房记录,便于核对行程、申请退改或获取发票等需求。


