【社区服务工作总结】2024年，我社区在上级党委和政府的正确领导下，紧紧围绕“共建共治共享”工作理念，扎实推进社区服务体系建设，不断提升居民幸福感和满意度。通过开展形式多样、内容丰富的社区服务活动，有效促进了邻里和谐、环境优化和社会稳定。现将本年度社区服务工作总结如下：

一、主要工作内容

1. 便民服务常态化

每月定期组织志愿者开展义诊、理发、家电维修等便民服务，累计服务群众超过500人次。

2. 关爱弱势群体

对孤寡老人、残障人士、困难家庭进行走访慰问，发放生活物资和节日慰问品，全年共帮扶对象32户。

3. 环境整治与美化

组织居民参与环境卫生整治行动，清理垃圾死角12处，绿化带补种花草300余株，提升社区整体形象。

4. 文化活动丰富化

开展文艺演出、读书会、亲子活动等各类文化活动8场，吸引居民参与人数达600余人次。

5. 安全宣传普及化

举办消防安全、防诈骗、急救知识讲座等5次，覆盖居民300余人，增强居民安全意识和自我保护能力。

二、工作成效总结

三、存在问题与不足

1. 部分服务活动参与度不高，居民积极性有待进一步调动。

2. 志愿者队伍规模有限，专业性不强，影响服务质量。

3. 个别活动缺乏持续性和系统性，未能形成长效机制。

四、下一步工作计划

1. 加强宣传引导：通过微信群、公告栏等多种渠道加大宣传力度，提高居民对社区服务活动的知晓率和参与度。

2. 壮大志愿队伍：招募更多热心居民加入志愿服务团队，同时加强培训，提升服务水平。

3. 建立长效机制：围绕居民需求，制定年度服务计划，推动社区服务制度化、常态化发展。

4. 拓展服务结合实际需求，引入更多贴近民生的服务项目，如心理咨询、法律援助等。

结语

2024年，我社区在服务居民、促进和谐方面取得了一定成效，但也存在一些不足。今后，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务方式，提升服务质量，努力打造更加宜居、宜业、宜乐的幸福社区。