【申通或中通快递单号查询】在日常生活中,快递已经成为我们不可或缺的一部分。无论是网购还是寄送物品,掌握快递的物流信息至关重要。对于使用申通或中通快递的用户来说,及时查询快递单号是了解包裹状态的关键步骤。本文将对这两种快递公司的单号查询方式进行总结,并提供简明易懂的对比表格。
一、申通快递单号查询方式
1. 官方网站查询
访问申通官网([www.sto.cn](http://www.sto.cn)),在首页找到“快件查询”栏目,输入快递单号即可查看物流信息。
2. 手机APP查询
下载“申通快递”官方APP,注册登录后输入单号,可实时跟踪包裹动态。
3. 微信公众号查询
关注“申通快递”官方微信公众号,通过菜单栏中的“查快递”功能进行查询。
4. 客服电话查询
拨打申通客服热线:95543,提供快递单号,客服人员协助查询。
二、中通快递单号查询方式
1. 官方网站查询
进入中通官网([www.zto.com](http://www.zto.com)),点击“在线查询”按钮,输入单号即可查看物流信息。
2. 手机APP查询
安装“中通快递”官方APP,登录后输入快递单号,获取最新的物流轨迹。
3. 微信公众号查询
关注“中通快递”官方微信公众号,通过“我的快递”功能进行查询。
4. 客服电话查询
拨打中通客服热线:95311,提供单号后由人工客服帮助查询。
三、查询方式对比表
| 查询方式 | 申通快递 | 中通快递 |
| 官方网站 | [www.sto.cn](http://www.sto.cn) | [www.zto.com](http://www.zto.com) |
| 手机APP | “申通快递”APP | “中通快递”APP |
| 微信公众号 | “申通快递”公众号 | “中通快递”公众号 |
| 客服电话 | 95543 | 95311 |
四、注意事项
- 快递单号通常为数字组合,部分公司可能包含字母,需注意大小写。
- 若查询不到结果,可能是单号输入错误或快递尚未揽收。
- 建议在下单时保存好快递单号,便于后续查询。
通过以上方法,用户可以方便快捷地查询到申通或中通快递的物流信息,确保包裹安全到达。选择合适的查询方式,能有效提升用户体验和满意度。


