【建行卡挂失须知】当您的建设银行卡不慎遗失或被盗时，及时办理挂失手续是保护账户安全的重要步骤。以下是关于建设银行（简称“建行”）银行卡挂失的详细说明，帮助您快速了解挂失流程及相关注意事项。
一、挂失方式总结
| 挂失方式 | 是否需要本人办理 | 是否需要携带身份证 | 是否可远程操作 | 适用场景 |
| 拨打客服热线 | 是 | 是 | 是 | 紧急挂失，无法前往网点 |
| 超级柜台/自助设备 | 是 | 是 | 否 | 银行网点内操作 |
| 手机银行APP | 是 | 是 | 是 | 方便快捷，适合日常使用 |
| 网上银行 | 是 | 是 | 是 | 适合有电脑用户 |
| 到网点柜台办理 | 是 | 是 | 否 | 需要现场处理 |
二、挂失流程说明
1. 立即挂失
发现卡片丢失后，应第一时间通过电话、手机银行或网上银行进行挂失操作，防止资金被盗用。
2. 核实身份信息
挂失过程中需提供本人有效身份证件信息，如姓名、身份证号码、银行卡号等。
3. 选择挂失类型
建行支持临时挂失和正式挂失两种方式：
- 临时挂失：通常有效期为5天，可先冻结账户，防止进一步损失。
- 正式挂失：需持本人身份证到银行柜台办理，挂失后将无法再使用该卡。
4. 补办新卡
完成挂失后，可根据需要申请补发新卡，部分情况下可能需要支付工本费。
5. 解除挂失（如需）
若后续找回原卡，可通过相同渠道申请解挂，但需确认是否仍需使用原卡。
三、注意事项
- 挂失前请确认是否有未完成的交易，避免影响正常使用。
- 建议在挂失后保留相关凭证，以便后续查询或处理。
- 不同类型的银行卡（如储蓄卡、信用卡）挂失流程略有差异，建议根据具体情况咨询银行工作人员。
如您对建行卡挂失有任何疑问，可拨打建行客服热线 95533 进行咨询，或前往就近的建行营业网点获取帮助。
