安装打印机驱动的方法：（说明电脑没认那个硬件吧就是没发现它。

）点击开始----设置----打印机和传真---添加打印机-----下一步-----把“自动检测并安装即插即用打印机”前面小方框里的对号去掉--下一步----下一步-----从“厂商”栏选择打印机的品牌--在“打印机”选项中如果没有你要的型号，（右下角的“从磁盘安装”一会要用）2、到官网下载打印机的驱动并解压它，然后复制这个（已经解压完的）驱动在你电脑里的地址 把它粘贴到第1步中的点击“从磁盘安装”下面空白处“A:"处，(先清除A:,总之就是不要A:,)点确定。

3、如果还不行就得重新设置电脑。

开机点del, 找到横栏exit 一栏，下面有load项点击它在点ok,按f10 保存退出就行了。