更换充电环境，比如换到不同的地方充电或更换到电脑usb充电试试。

2、是否能进入Recovery。

进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。

如果可以进 Recovery，请您在Recovery下切换系统并且备份您的数据，如果无法成功需要您清空所有数据（您的通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。

3、手机系统出现问题无法识别。

从官方网站下载刷机包，使用小米手机助手将系统刷机到最新版本即可。

如果没有解决，请继续；4、手机硬件问题。

这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。