“对人不对事”即是讲在解决问题的时候把人作为关注的焦点，先把人的问题解决了才能从根本上真正的解决问题。

  “ 对事不对人”  人们追求的是，批评或表扬别人的时候，只针对事情，错或对，黑或白，一目了然，没有半点情感因素在里面。

    人们常常会对那些“对事对不人”的人投以赞许的目光，而将鄙视留给那些“对人不对事的人”。

可是非常有趣的是，工作中许多事情却并不象上面的分类这么清楚。

同样的一个人对同样的一件事件进行处理，不同的人可能会得出不同的判断。

有人认为，这人做事的风格绝对属于“对事不对人”；有人却可能认为属于典型的“对人不对事”。

　　还有一种情况是，自己的坚定地认为自己属于“对事不对人”，可是别人却认为自己属于“对人不对事”。

或者，自己耍了点小聪明，本来是“对人不对事”，但经自园其说的解释之后，别人还真以为自己是“对事不对人”。

　　以组织内常见的现象为例，不同人的看法也不同。

譬如，有些人离开现职了，离开企业后依然会“门庭若市”。

有些人人离开现职了，马上会“人走茶凉”。

有些人会认为，之所以门庭若市，是因为做人成功，做事客观，属于那种“对事不对人”的人。

而另外一些人却可能认为，之所以门庭若市，关键是那个会拉关系，更会布置关系。

对于“人走茶凉”的看法自然也会不同，有些认为是因为“不客观”造成，提拔的都是些钻营的人，而有些人会认为“太死板”，只认死理，属于太过于“对事不对人了”。

　　其实，“对人不对事”还是“对事不对人”只是简单的说法而已，并没有绝对的标准。

它反映了人们对组织内部管理的“客观、科学、公平”的期望，对“主观、粗放、偏袒”的不满意。

然而，对于“客观”与“主观”、“科学”与“粗放”、“公平”与“偏袒”的区分标准，却与每个人的价值观密切相关。

不同人有不同的人价值观，也产生不同的判断标准。

“物以类聚、人以群分”，价值观相同或相近的一群人更容易相互接受，共同认可同一标准。

一个人的行为，在自己的那些群人眼里是“对事不对人”，在另一群人眼里却可能成为“对人不对事”，其关键还在于价值观的不同。

　　打造一致的价值观，对一个组织来说非常重要。

无论这个组织是一个仅仅由夫妇二人组成的小家庭，还是由万人组成的大企业。

价值观的不同，会使内耗成了无休止的活动，会使组织不断走向没落而无可奈何。