导读 新公共管理思潮的背景权威危机2、财政危机3、管理危机新公共管理的理论基础经济学理论公共选择理论、交易成本理论、委托代理理论2、管理学...
新公共管理思潮的背景权威危机2、财政危机3、管理危机新公共管理的理论基础经济学理论公共选择理论、交易成本理论、委托代理理论2、管理学理论一般管理新公共管理的基本策略经济学理论主张策略:市场化策略——竞争与激励(1)引入市场:放开公共服务领域的市场准入,将其他组织引入到公共服务领域,使组织面临着市场组织的竞争。
如美国的私人监狱。
(2)创造市场:在市场机制不成熟的地方,创造条件,培养公共组织的竞争者,如公共部门的碎片化。
(3)模拟市场:在一些不能由市场组织来发挥作用的领域,在公共组织内部进行变革,以建立类似于市场的竞争机制。
进行成本利润核算等。
2、管理学理论主张策略:企业化策略——企业家精神(1)具有企业精神的官员(2)企业式管理机制(3)企业管理方法新公共管理的具体主张OECD的主张改善人力资源,包括绩效薪俸制;使组织成员介入决策过程;放松管制,但施与绩效目标;使用信息科技;服务顾客;使用者付费;契约外包;解除垄断者的管制2、胡德的主张放手给专业管理;重视产出控制;将公共部门分解成更小的单元;强化公共部门的内部竞争;重视企业式的管理风格3、奥斯本等人的主张催化型政府;社区导向政府;竞争性政府;任务导向政府;绩效导向政府;顾客导向政府;开创进取型政府;前瞻性政府;分权式政府;市场导向政府。