【企业文化建设工作总结农行】在2024年度,农业银行(以下简称“农行”)紧紧围绕“强基固本、文化兴行”的发展思路,深入贯彻落实党中央关于加强企业文化建设的决策部署,持续推动企业文化与经营管理深度融合,不断激发员工内生动力,提升企业凝聚力和核心竞争力。现将本年度企业文化建设工作情况总结如下:
一、主要工作开展情况
1. 强化顶层设计,明确文化方向
本年度,农行进一步完善企业文化建设机制,制定了《2024年企业文化建设实施方案》,明确了以“服务三农、稳健经营、合规高效、以人为本”为核心的企业文化理念,确保文化建设有目标、有路径、有保障。
2. 深化文化宣贯,营造浓厚氛围
通过组织专题培训、宣传手册发放、内部网站专栏、微信公众号推送等方式,广泛宣传农行企业文化理念。全年累计开展文化宣讲活动30余场,覆盖员工超过8000人次。
3. 推进文化落地,融入日常管理
将企业文化内容纳入员工绩效考核体系,结合“合规文化月”、“服务提升月”等活动,推动文化理念转化为具体行为规范。同时,设立“企业文化示范岗”,树立典型,发挥引领作用。
4. 丰富文化载体,增强员工认同感
组织开展了“企业文化主题演讲比赛”、“优秀团队评选”、“企业文化知识竞赛”等系列活动,增强了员工对企业文化的理解与认同,提升了团队凝聚力。
5. 注重文化建设与业务发展的协同推进
在重点业务推进过程中,注重文化引导,如在普惠金融、乡村振兴等专项工作中,强化“服务三农、担当作为”的文化导向,有效提升了服务质量与客户满意度。
二、取得的成效
| 项目 | 成效 |
| 文化宣贯覆盖率 | 超过95% |
| 员工文化知识测试合格率 | 92% |
| 文化主题活动参与人数 | 累计超6000人 |
| 企业文化示范单位数量 | 15个 |
| 客户满意度提升幅度 | 8% |
| 员工流失率下降幅度 | 5% |
三、存在的问题
1. 部分基层单位对文化建设重视程度不够,存在“重业务、轻文化”现象;
2. 文化传播方式较为单一,缺乏创新性和互动性;
3. 企业文化与业务融合仍需进一步深化,部分员工对文化理念的理解不够深入;
4. 对文化建设效果的评估机制尚不健全,缺乏系统性的量化分析。
四、下一步工作计划
1. 加强文化制度建设,进一步完善企业文化管理制度,推动文化建设常态化、制度化;
2. 创新文化传播形式,利用新媒体平台开展线上文化活动,增强员工参与感;
3. 深化文化与业务融合,在各业务条线中嵌入文化元素,提升服务品质;
4. 建立文化评估机制,引入第三方评估机构,定期对文化建设成效进行评估;
5. 加强队伍建设,培养一批具备文化素养的骨干力量,为文化建设提供人才保障。
五、结语
企业文化是企业发展的重要软实力。2024年,农行在企业文化建设方面取得了阶段性成果,但仍需持续发力、久久为功。未来,我们将继续坚持以文化塑魂、以文化聚力,推动企业文化建设再上新台阶,为企业高质量发展注入更强劲的精神动力。
农行企业文化建设领导小组
2024年12月


