【矛盾纠纷排查调处工作总结】为深入贯彻落实上级关于加强社会综合治理和矛盾纠纷排查调处工作的相关要求,我单位高度重视,结合实际情况,认真组织开展矛盾纠纷排查调处工作,切实维护辖区社会稳定和群众合法权益。现将本阶段的工作情况总结如下:
一、工作开展情况
1. 强化组织领导,落实责任分工
成立由主要领导牵头的矛盾纠纷排查调处领导小组,明确职责分工,制定工作方案,确保各项工作有序推进。
2. 广泛宣传发动,提高群众知晓率
通过张贴公告、发放宣传资料、召开座谈会等形式,广泛宣传矛盾纠纷排查调处的重要性,引导群众依法理性反映问题,营造良好的社会氛围。
3. 全面排查隐患,做到早发现、早介入
对辖区内各类矛盾纠纷进行全面摸排,重点围绕邻里纠纷、土地权属、征地拆迁、劳资关系等方面,建立台账,分类管理。
4. 及时调解处理,化解矛盾于萌芽状态
对排查出的矛盾纠纷,坚持“属地管理、分级负责”的原则,组织专人进行调解,做到“小事不出村、大事不出镇”,防止矛盾激化。
5. 加强督导检查,确保工作实效
定期对各村(社区)矛盾纠纷排查调处情况进行督查,发现问题及时整改,确保各项措施落到实处。
二、工作成效
| 项目 | 数据 |
| 排查矛盾纠纷总数 | 47件 |
| 成功调解数量 | 43件 |
| 调解成功率 | 91.5% |
| 涉及人数 | 186人 |
| 群众满意度 | 94% |
| 建立台账数 | 47份 |
| 开展宣传次数 | 12次 |
三、存在问题
1. 部分基层干部对矛盾纠纷排查调处工作重视不够,存在被动应对现象。
2. 个别群众法律意识不强,仍存在“信访不信法”思想。
3. 调解队伍力量薄弱,专业性有待提升。
4. 矛盾纠纷类型复杂,部分案件涉及多部门协调,处理难度较大。
四、下一步工作计划
1. 进一步加强宣传教育
持续开展普法宣传,增强群众依法维权意识,引导群众通过合法渠道解决问题。
2. 健全工作机制
完善矛盾纠纷排查、预警、调解、反馈机制,推动形成闭环管理。
3. 加强队伍建设
组织调解员培训,提升业务能力,打造一支专业化、规范化的调解队伍。
4. 强化部门联动
加强与公安、司法、信访等部门的协作配合,形成工作合力,提升矛盾纠纷处置效率。
通过本次矛盾纠纷排查调处工作的开展,我们深刻认识到,做好基层矛盾排查和化解是维护社会稳定的重要基础。今后将继续以高度的责任感和使命感,扎实做好各项维稳工作,为构建和谐社会贡献力量。


