【建设银行预留号码可以网上改吗】在日常生活中,很多人可能会遇到需要修改银行卡预留手机号的情况。比如更换了新手机号、旧手机丢失或担心信息泄露等。那么,建设银行预留号码可以网上改吗?下面将从多个角度进行总结,并通过表格形式清晰展示相关信息。
一、
目前,建设银行的预留手机号码不能完全通过网上渠道直接修改。虽然建行提供了多种线上服务方式,如“建行手机银行”、“建行网上银行”等,但这些平台通常不支持直接更改预留手机号。如果用户想修改预留号码,通常需要通过以下几种方式完成:
1. 前往柜台办理:携带本人有效身份证件和银行卡,到任意一家建设银行网点,由工作人员协助办理。
2. 拨打客服电话:通过拨打建行客服热线(95533),按照语音提示操作,部分情况下可申请修改预留手机号。
3. 使用智能柜员机(STM):部分网点设有自助设备,支持部分业务的在线办理,但是否支持修改预留手机号需视具体设备功能而定。
需要注意的是,为了保障账户安全,修改预留手机号时可能需要验证身份信息,例如输入短信验证码、回答安全问题等。
二、表格说明
| 项目 | 内容 |
| 能否网上修改 | 否(无法通过手机银行或网上银行直接修改) |
| 推荐方式 | 前往银行柜台、拨打客服电话、使用智能柜员机 |
| 所需材料 | 本人有效身份证件、银行卡 |
| 是否需要验证码 | 是(需短信验证或安全问题验证) |
| 是否需要本人到场 | 是(必须本人亲自办理) |
| 客服电话 | 95533 |
| 适用场景 | 更换手机号、丢失手机、担心信息泄露等 |
三、温馨提示
建议在修改预留手机号前,先确认自己的新手机号是否已实名认证,并确保能够及时接收短信验证码。此外,也可以关注“中国建设银行”官方公众号或APP,了解最新的业务动态和操作指引。
总之,虽然建设银行预留号码不能完全通过网上渠道修改,但通过线下途径仍然可以顺利完成。如有疑问,建议提前拨打客服电话咨询,以便更高效地办理相关业务。


