如果长城宽带出现故障并且没有人来处理，可以考虑以下几个步骤：

1. 重启设备：确保所有的路由器和调制解调器都重新启动过，有时候这能解决临时的网络问题。

2. 联系客服：拨打长城宽带的客服电话，向他们描述你所遇到的问题。通常，他们会询问你的姓名、地址和联系电话等基本账户信息，以便找到你的账户并了解你的网络状况。如果你在网上找到了长城宽带的在线客户服务，也可以通过在线聊天或留言的方式寻求帮助。

3. 持续沟通和投诉：如果客服不能立即解决问题，你应该要求他们为你升级工单或者上报故障。如果问题持续存在，并且没有得到满意的解决方案，可以向相关部门进行投诉。

4. 社交媒体求助：有时候，社交媒体是寻求帮助和解决问题的有效途径。你可以在长城宽带的社交媒体平台上发表你的问题，他们可能会看到你的留言并帮助你解决问题。

5. 考虑其他选择：如果长城宽带无法及时解决问题，你可以考虑暂时使用其他网络服务提供商，或者寻找其他可能的解决方案。

记住，作为消费者你有权利要求得到良好的服务和支持。在遇到问题时，持续沟通并坚持寻求解决方案是重要的。

长城宽带故障没人来处理怎么办

如果在长城宽带出现故障后遇到无人处理的情况，您可以尝试以下几种解决方法：

1. 拨打长城宽带的客服热线，反映故障并咨询解决方法。长城宽带的客服人员会根据您的反映情况提供解决方案或者安排维修人员进行上门服务。

2. 在长城宽带的官方网站或者社交媒体平台上寻找在线客服或者留言功能，向客服人员反映问题并寻求帮助。他们会尽快回复并帮助您解决问题。

3. 如果以上方法无效，您可以向当地的消费者协会投诉中心投诉，寻求他们的帮助解决问题。消费者协会投诉中心会根据相关法律法规对长城宽带进行监管和协调处理。

无论采取哪种方法，建议您保留好相关的故障记录、时间戳等信息，以便日后维权使用。同时，您也可以考虑更换其他宽带服务商以避免类似问题的再次出现。