2、原文

杭州市人力资源和社会保障局作为政府的重要组成部分，主要负责全市的人力资源开发和管理以及社会保障工作。其工作范围广泛，包括但不限于人才引进与培养、就业指导与服务、劳动关系协调、社会保险管理等。为了更好地服务于市民，该局不断优化服务流程，提升服务质量，力求为市民提供更加便捷高效的服务。

近年来，杭州市人力资源和社会保障局积极响应国家政策，大力推动人才强市战略，通过举办各类招聘会、技能培训班等形式，吸引并培养了大量优秀人才。同时，该局还加强了对困难群体的援助力度，确保每一位市民都能享受到应有的社会保障权益。

此外，为了适应信息化社会的发展趋势，杭州市人力资源和社会保障局积极构建电子政务平台，实现了多项业务的在线办理，极大地方便了市民的生活。未来，该局将继续秉持“以人为本”的服务理念，努力打造更加完善的人力资源和社会保障服务体系，为建设和谐杭州贡献力量。