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王者荣耀人脸识别怎么解除

2026-01-11 12:26:11
最佳答案

王者荣耀人脸识别怎么解除】在《王者荣耀》中,为了保障账号安全和防止未成年人沉迷,系统引入了人脸识别功能。但有些玩家可能因为误操作、账号异常或不再需要该功能而想要解除人脸识别。以下是关于“王者荣耀人脸识别怎么解除”的详细说明。

一、

在《王者荣耀》中,人脸识别主要用于验证玩家身份,尤其是未成年玩家。如果你是成年人且希望解除人脸识别,通常无法直接通过游戏内设置完成,而是需要联系官方客服进行人工处理。对于未成年玩家,人脸识别是强制性的,无法自行解除。

以下为具体操作方式及注意事项的总结:

项目 内容
是否可以解除人脸识别 成年人可申请解除,未成年人不可解除
解除方式 联系官方客服,提交相关材料
需要哪些信息 游戏账号、实名信息、身份证号、人脸识别截图等
处理时间 一般1-3个工作日
官方渠道 王者荣耀官网、游戏内客服、微信公众号

二、详细操作步骤

1. 确认是否为成年人

若你是成年人,并且希望解除人脸识别,首先需要确认你的实名认证信息是否为成年人(18岁以上)。

2. 联系官方客服

- 打开《王者荣耀》游戏,进入【设置】→【帮助与反馈】→【联系客服】

- 或访问王者荣耀官网的【客服中心】页面

- 也可通过官方微信公众号“王者荣耀”留言咨询

3. 提供必要信息

客服会要求你提供以下信息:

- 游戏账号(包括昵称、ID)

- 实名认证姓名

- 身份证号码

- 人脸识别截图或视频(如有)

- 说明解除原因(如:误操作、账号被盗等)

4. 等待审核

提交后,官方会在1-3个工作日内进行审核。若审核通过,人脸识别将被解除。

5. 确认结果

审核完成后,可通过游戏内【个人信息】页面查看是否已成功解除人脸识别。

三、注意事项

- 未成年人无法解除:根据国家规定,未成年玩家必须进行人脸识别,以确保游戏环境健康。

- 账号安全:解除人脸识别后,建议定期修改密码,避免账号被盗。

- 谨慎操作:若账号存在异常登录或被封禁记录,可能会影响解除流程。

四、常见问题解答

问题 答案
我是成年人,为什么不能直接解除? 系统需人工审核,以确保账号安全,防止恶意操作。
解除后还能重新开启吗? 可以,但需再次通过官方渠道申请。
哪些情况会导致解除失败? 信息不全、非本人操作、账号存在异常等。

如你有其他疑问或遇到特殊情况,建议直接通过官方渠道沟通,以获得最准确的帮助。

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