【电脑外放没有声音,插上耳机也没有声音怎么办? 驱动没问题】在使用电脑时，如果发现外放没有声音，插入耳机后也没有声音，而系统提示“驱动没问题”，这种情况可能会让人感到困惑。其实，这种问题并不一定与驱动有关，可能是其他硬件或设置问题导致的。以下是一些常见的原因及解决方法总结。
一、常见原因分析
| 问题类别 | 可能原因 | 解决方法 |
| 音频输出设置错误 | 系统默认输出设备未正确选择 | 检查音频输出设备设置，切换至正确的输出设备（如扬声器或耳机） |
| 静音或音量过低 | 系统或应用程序静音或音量调至最低 | 检查任务栏音量图标，调整音量或取消静音 |
| 声卡/主板问题 | 声卡硬件损坏或接触不良 | 尝试重启电脑，检查主板连接，或更换音频接口测试 |
| 耳机/音箱故障 | 耳机或音箱本身有问题 | 更换耳机或音箱测试，排除硬件问题 |
| 驱动兼容性问题 | 驱动虽正常但存在兼容性冲突 | 更新或回滚驱动，尝试使用通用音频驱动 |
| 系统设置异常 | 音频服务未启动或配置错误 | 检查“声音”服务是否启用，重置音频设置 |
二、具体排查步骤
1. 检查系统音量和静音状态
- 点击任务栏右下角音量图标，确认音量未调至最低，且未被静音。
- 检查播放软件（如浏览器、音乐播放器）的音量设置。
2. 检查音频输出设备
- 右键点击音量图标 → “声音设置” → 检查默认播放设备是否为“扬声器”或“耳机”。
- 如果有多个设备，尝试切换看看是否有声音。
3. 测试耳机或音箱
- 插入耳机或连接音箱，看是否在其他设备上正常工作。
- 若在其他设备上也无声音，可能是耳机或音箱故障。
4. 重启音频服务
- 按 `Win + R` 输入 `services.msc`，找到“Windows Audio”服务，重启该服务。
5. 更新或重装音频驱动
- 打开“设备管理器”，找到“声音、视频和游戏控制器”。
- 右键点击音频设备，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重新安装驱动。
6. 检查BIOS设置
- 进入BIOS界面，查看音频相关选项是否被禁用。
- 若有“HD Audio”或“Internal Speaker”选项，确保其处于开启状态。
7. 系统还原或重置
- 如果问题突然出现，可以尝试使用系统还原点恢复到之前的状态。
- 若无法解决，可考虑重置系统。
三、总结
当电脑外放和耳机都没有声音，且驱动显示正常时，应从系统设置、硬件连接、音量控制等多个方面进行排查。很多时候，问题可能出在简单的设置错误或设备连接上，而非驱动本身。通过逐步排查，大多数情况下都能找到原因并解决。
如果你尝试了以上方法仍无法解决问题，建议联系专业技术人员进一步检测硬件或系统问题。
