在使用Surface Pro 4时，有时会遇到一些应用程序无法正常调用前置摄像头的情况。这种情况可能会让人感到困扰，尤其是在需要视频通话或者自拍的时候。不过，这个问题是可以解决的，以下是一些可能的解决方案：

1. 检查设备管理器

首先，确保你的Surface Pro 4的摄像头驱动程序是最新的。你可以通过以下步骤检查：

- 点击左下角的Windows图标，然后选择“设置”（齿轮形状）。

- 在设置窗口中，选择“设备”。

- 然后点击左侧菜单中的“摄像头”，查看是否有任何提示或错误信息。

如果发现问题，可以尝试更新驱动程序：

- 打开“设备管理器”。

- 展开“图像设备”部分。

- 右键点击你的摄像头设备，选择“更新驱动程序”。

- 选择自动搜索更新的驱动程序软件。

2. 检查隐私设置

现代操作系统对用户隐私非常重视，因此摄像头的使用需要特定的权限。请确保你的应用程序有权限访问摄像头：

- 打开“设置”。

- 选择“隐私”。

- 在左侧菜单中选择“相机”。

- 确保“允许应用访问您的相机”选项已打开，并且你需要使用的应用程序被允许访问。

3. 重启设备

有时候，简单的重启就可以解决许多问题。尝试重启你的Surface Pro 4，看看是否能解决问题。

4. 更新系统

确保你的Surface Pro 4运行的是最新版本的操作系统。微软经常发布更新来修复各种问题，包括与硬件相关的故障。

- 打开“设置”。

- 选择“更新和安全”。

- 点击“检查更新”，并安装所有可用的更新。

5. 重置应用程序

如果某个特定的应用程序无法调用摄像头，可能是该应用程序本身存在问题。尝试卸载并重新安装该应用程序。

6. 联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，建议联系微软的技术支持或前往授权服务中心进行进一步检查和维修。

通过上述步骤，你应该能够解决大多数Surface Pro 4上程序无法调用前置摄像头的问题。希望这些建议对你有所帮助！