你说的数字电视吗？如果是数字电视的话，而且你也没有购买星空卫视，那原来你家的星空卫视上面就会显示“测试星空卫视”。

这样的话他消失的原因有两点：数字电视会不定期的更换测试频道，测试频道就是需要额外交费购买的频道。

我家以前有star movie现在就没有了。

2、可能是数字电视的网络出问题了，说明书上有维修电话，拨打电话会有专人维修。