导读 以客户为中心和无障碍服务是大众汽车品牌的核心,与此同时,该品牌还在印度的120个服务设施中推出了一项特殊的夏季活动,直至2022年6月15日...
以客户为中心和无障碍服务是大众汽车品牌的核心,与此同时,该品牌还在印度的120个服务设施中推出了一项特殊的夏季活动,直至2022年6月15日。
印度的大众汽车品牌一直致力于提升其服务体验,并为客户提供负担得起的拥有成本计划。在这一努力中,除了零件价格外,该品牌还通过合理化其服务和维护成本来做出努力。为了方便客户,我们开设了区域性的零部件配送中心,致力于满足大众汽车遍布全国的服务网络的需求。
根据服务工作,夏季运动计划提供免费的40点车辆检查,分析您车辆的健康状况,并突出显示需要立即采取行动的任何相关区域。它提供有吸引力的优惠和延长保修(EW)、服务增值包(SVP)和增值服务(VAS)的优惠,可提供负担得起的拥有体验。大众汽车印度公司品牌总监AshishGupta先生在评论该公告时说:“在大众汽车,我们的首要任务是为我们的客户提供负担得起且无忧的拥有体验。
随着夏季的到来,建议进行车辆健康检查,以确保平稳舒适的驾驶旅程。为了乘客的安全,我们提供40点车辆健康监测,让我们的客户能够专注于他们的驾驶体验。”此外,作为服务提升工作的一部分,该品牌还通过大众汽车移动服务单元(MSU)和大众汽车援助提供上门服务。以及在主要地铁城市为客户提供的快递服务。为了使流程更加透明,大众汽车印度公司还引入了服务凸轮和服务成本计算器的设施,为客户提供车辆所需的维修和保养以及估计的成本。此外,客户还可以在线预约服务,以及通过大众汽车印度网站购买忠诚度产品和维护包。