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闲鱼退货运费什么承担

2026-01-21 12:13:30
最佳答案

闲鱼退货运费什么承担】在闲鱼平台上进行退货时,很多买家和卖家都会对“退货运费由谁承担”产生疑问。其实,运费的承担方主要取决于退货原因以及平台规则。以下是对这一问题的详细总结,并通过表格形式清晰展示。

一、退货原因分类与运费承担说明

退货原因 费用承担方 说明
商品质量问题(如破损、功能故障) 卖家承担 若商品存在质量问题,买家有权要求退货,运费通常由卖家承担。
买家误买/不想要 买家承担 若是买家个人原因导致的退货,如买错、不想要等,运费需由买家自行承担。
商品描述不符 卖家承担 若卖家在商品描述中存在虚假信息或与实际不符,导致买家退货,运费由卖家承担。
七天无理由退货(支持该服务的卖家) 买家承担 一般情况下,七天无理由退货产生的运费由买家承担,除非卖家有特殊承诺。
卖家未及时发货或发货错误 卖家承担 若因卖家原因导致退货,如发错货、未按时发货等,运费由卖家承担。

二、注意事项

1. 查看卖家是否支持七天无理由退货:部分卖家会标注“支持七天无理由退货”,但具体是否免运费还需看卖家是否有额外承诺。

2. 保留证据:在退货前,建议拍照或录像,以备后续争议时提供依据。

3. 协商解决:若双方对运费承担有异议,可通过平台客服介入处理,或直接与对方协商。

三、总结

闲鱼退货运费的承担,核心在于退货原因。如果是卖家责任,通常由卖家承担;若是买家个人原因,则由买家承担。建议在交易前仔细阅读商品详情和卖家说明,避免后期产生不必要的纠纷。

希望以上内容能帮助你更好地了解闲鱼退货运费的承担规则。

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