【山东etc人工服务号码是多少】在使用ETC（电子不停车收费系统）过程中，用户可能会遇到各种问题，如设备故障、扣费异常、账户信息更新等。此时，联系人工客服是解决问题的重要途径。那么，山东ETC的人工服务号码是多少？以下是相关的信息总结。
一、山东ETC人工服务电话汇总
为了方便用户及时获取帮助，山东ETC提供了多个官方人工服务热线，具体如下：
| 服务类型 | 客服电话 | 备注说明 |
| ETC客服专线 | 95011 | 全国统一ETC客服电话，可咨询山东地区业务 |
| 山东高速客服 | 95018 | 主要处理高速公路相关问题，也可协助ETC咨询 |
| 银行ETC客服 | 各银行客服热线 | 如建设银行：95533；工商银行：95588等 |
| 中国ETC服务热线 | 95022 | 全国性服务，涵盖ETC安装、使用等问题 |
二、使用建议
1. 优先拨打95011
这是全国统一的ETC客服电话，覆盖范围广，适合大多数ETC相关问题的咨询和处理。
2. 根据业务选择对应号码
如果涉及银行卡或绑定账户的问题，建议直接拨打对应银行的客服电话。
3. 注意接听时间
人工客服一般在工作日的9:00-18:00提供服务，节假日可能有调整，建议提前确认。
4. 可通过APP或官网查询
使用“山东高速ETC”APP或登录官网，也可以找到客服联系方式和常见问题解答。
三、其他注意事项
- 在拨打人工客服前，准备好身份证号、ETC卡号、车辆信息等资料，有助于提高效率。
- 若遇紧急情况，如设备无法使用影响通行，可联系当地高速管理单位或拨打12123进行备案。
通过以上信息，您可以更高效地找到山东ETC的人工服务号码，及时解决使用中遇到的问题。建议在首次使用ETC时，提前了解相关服务渠道，以便在需要时快速获得帮助。
