【12360怎么删除乘客】在使用12360平台进行航班信息查询或管理时，用户有时可能会遇到需要删除已添加的乘客信息的情况。本文将对“12360怎么删除乘客”这一问题进行总结，并提供清晰的操作步骤。
一、
12360是国家海关总署提供的官方服务平台，主要用于进出口企业、报关单位等进行货物申报和信息查询。对于普通旅客而言，12360更多用于航班动态查询、行李追踪等服务。但部分用户可能误操作或需要修改已录入的乘客信息，因此希望了解如何删除乘客信息。
目前，12360平台并不直接支持“删除乘客”的功能，主要原因是出于数据安全和合规性考虑。不过，用户可以通过以下方式处理：
- 联系客服人工处理：拨打12360热线，说明情况并提供相关信息，由工作人员协助处理。
- 通过系统后台提交申请：如果是企业用户，可通过内部系统提交删除请求。
- 重新录入信息：如果无法删除，可尝试重新录入正确的信息以覆盖旧数据。
需要注意的是，不同平台或系统可能有不同的操作规则，建议根据实际使用的平台查阅具体说明。
二、操作流程对比表
| 操作方式 | 是否支持删除 | 操作难度 | 备注 |
| 12360官网/APP | ❌ 不支持 | 高 | 需联系客服或后台处理 |
| 企业后台系统 | ✅ 支持（视权限而定） | 中 | 需管理员操作 |
| 联系12360客服 | ✅ 支持 | 低 | 提供订单号及身份信息 |
| 重新录入信息 | ✅ 支持 | 低 | 可覆盖原有数据 |
三、注意事项
1. 信息安全性：删除乘客信息涉及个人隐私，需严格核实身份。
2. 时效性：部分信息可能与航班、行李等关联，删除前需确认是否影响其他服务。
3. 沟通明确：与客服沟通时，尽量提供详细信息，如订单编号、航班号、乘客姓名等，以便快速处理。
如您在使用过程中遇到任何问题，建议优先联系12360官方客服获取最新指引，确保操作符合平台规定。
