尊敬的用户们，

近期，我们发现部分同事在尝试登录中科院邮箱系统时遇到了一些问题。为了确保大家能够顺利地收发邮件，请参考以下信息：

1️⃣ 邮箱服务器地址：务必确认您使用的服务器地址是否正确。目前，中科院邮箱的服务器地址为 `smtp.im.ac.cn` 和 `pop.im.ac.cn`。

2️⃣ 登录异常排查：

- 确认网络连接正常。

- 检查账号密码输入是否准确无误。

- 尝试清除浏览器缓存或更换不同的浏览器进行访问。

3️⃣ 使用建议：

- 请定期更改密码以增强账户安全性。

- 不要在公共设备上保存登录信息，避免个人信息泄露。

若以上步骤仍无法解决问题，烦请与技术支持部门联系，我们将尽快为您解决。同时，由于天气转凉，请注意保暖，多喝热水，保持身体健康。希望各位用户能够顺利完成邮件系统的登录和使用，如有任何疑问，欢迎随时联系我们。祝工作顺利，生活愉快！🏡🔥

中科院信息技术中心

2023年11月