现在Galaxy S24 系列已经到达早期购买者手中，意外的显示问题成为了人们关注的焦点。新的三星旗舰产品的显示屏颜色已经褪色。在自然和鲜艳色彩模式之间切换几乎不会改变色调。所有三种型号似乎都受到此问题的影响。

Galaxy S24 系列存在显示颜色问题

三星手机通常配备两种内置显示颜色模式：自然和鲜艳。后者增加了流行效果，使色调更加饱和。Galaxy S24、Galaxy S24+ 和Galaxy S24 Ultra也有这些选项。然而，在过去的几天里，一些用户报告说，两种模式下的颜色基本保持不变。

我们检查了 Galaxy S24 Ultra 零售设备，发现了同样的问题。即使手动调整白平衡和 RGB 级别也不会影响色彩饱和度。语气有轻微的变化，但只有仔细观察才能注意到。当然，这不是预期的行为。在旧款三星手机上在“自然”和“鲜艳”模式之间切换时，屏幕颜色会发生很大变化。

您可以在下图中看到 Galaxy S24 Ultra 和 Galaxy S21 Ultra 之间的并排比较。Reddit、X 和三星社区论坛上的用户报告表明，这是Galaxy S24 系列的一个常见问题。该公司的官方客户支持人员无法解释发生了什么或解决问题。一些用户推测这是由新的 Gorilla Armor 屏幕引起的。

然而，只有 Ultra 配备了它(其他两个型号配备了 Gorilla Glass Victus 2)，因此这可能是一个错误的假设。该问题更可能的解释是软件错误导致 Vivid 切换功能不准确。如果是这种情况，三星应该能够通过软件更新来修复它。截至本文撰写时，该公司尚未对此事发表评论。