在新时代背景下，群众工作的内涵和外延不断拓展，其重要性也日益凸显。随着社会结构的深刻变化、信息技术的迅猛发展以及人民群众需求的多样化，传统的群众工作方式已难以完全适应当前形势。因此，探索并掌握新时代群众工作的基本方法，成为各级党政机关和基层干部必须面对的重要课题。

首先，坚持以人民为中心是新时代群众工作的根本出发点和落脚点。群众是历史的创造者，也是推动社会进步的重要力量。只有真正把群众放在心中最高位置，才能赢得群众的信任与支持。这就要求党员干部在开展工作时，要深入基层、贴近群众，倾听民声、了解民意，真正做到“从群众中来，到群众中去”。

其次，注重沟通方式的创新与优化。在信息化时代，传统的面对面交流已不能满足群众的需求，网络平台、社交媒体等新型沟通渠道应运而生。通过建立畅通的信息反馈机制，利用大数据分析群众诉求，能够更精准地把握群众动态，提高工作效率。同时，也要注意语言表达的亲和力和通俗性，避免官僚化、形式化的表达，让群众更容易接受和理解。

再次，强化服务意识，提升服务质量。群众工作不仅仅是政策的传达和执行，更是为群众提供实实在在的服务。无论是解决民生问题，还是推动社会治理，都离不开高质量的服务保障。因此，要不断加强基层服务能力，提升工作人员的专业素养，确保每一项政策都能落地见效，每一份服务都能温暖人心。

此外，注重法治思维和制度建设，是新时代群众工作的重要保障。依法行政、依法办事，是维护群众权益、增强政府公信力的关键。要建立健全相关制度，规范权力运行，确保群众在遇到问题时有法可依、有章可循。同时，也要加强普法宣传，提升群众的法律意识，形成良好的社会法治环境。

最后，坚持党建引领，发挥基层党组织的战斗堡垒作用。基层党组织是连接党和群众的桥梁，是推动群众工作落实的关键力量。要不断加强基层党组织建设，激发党员的先锋模范作用，凝聚起推动群众工作的强大合力。

总之，新时代群众工作是一项系统性、长期性的工程，需要全社会共同努力。只有不断创新方法、优化机制、提升能力，才能更好地回应群众关切，推动社会和谐稳定发展。