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春运期间 改签车票将收取20%退票费
时间:2018-02-07 16:32:06 来源:长株潭资讯  责任编辑: cztht_2015

  春运以来,改签的旅客明显增多。记者从火车站了解到,铁路部门在今年春运期间实施新规,改签车票将收取20%的退票费。

  昨日上午,记者来到株洲火车站售票厅发现,售票窗口和自助取票机前,旅客不是很多,退票改签窗口却排起了长龙,记者数了数,有20多名旅客。

  开车后未改签或退票 车票作废

  也有不少旅客因为路上耽搁,而错过了回家的列车,于是需要退票改签。火车站工作人员介绍,春运以来,车站窗口平均每天改签的旅客高达350人次。其中大部分是旅客改变了行程,还有很大一部分是旅客预留时间不够,没有赶上火车。今年春运期间,实行改签新规,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律收取20%的退票费。

  株洲火车站工作人员李梅秀提醒,春运期间,排队进站、检票的旅客增多,网购电话订票的旅客,最好提前一天取号车票,并提前到达车站乘车。列车在开车前5分钟会停止检票,如果旅客发现已经晚点,一定要及时售票厅改签车票。

  株洲火车站工作人员李梅秀:“有些旅客就是喜欢踩着点过来,因为春运期间,这个票也很难买到,希望广大旅客早一点,提前走,怕路上堵车,以免耽误旅行。”

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