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冰天雪地里滴滴师傅额外加价,你被坑了吗?
时间:2018-02-01 10:16:13 来源:星辰在线  责任编辑: cztht_2015

  (李先生接到滴滴司机从滴滴平台来的消息。资料图)

  (滴滴平台的回复信息。资料图。)

  星辰在线1月29日讯(星辰全媒体记者 文正)自1月25日起,长沙持续的低温降雪冰冻天气给市民们的出行带来了一定的问题。这时,虽然也相较平时难以叫到车,但不少人会选择使用网络APP叫车。但长沙市民李先生(化名)没想到,这天却遭遇了滴滴司机的额外加价。

  李先生告诉星辰全媒体记者,1月28日晚,他叫了一辆滴滴快车去往长沙市区,路程较远,虽然是冰雪天,但也在2分钟之内有司机接单。让人没想到的是,车还没开到,李先生却接到滴滴司机从滴滴平台来的消息。“雪天路滑,出车不易!滴滴平台客服商量决定统一加价,三公里内加10元,三到五公里加价20元,五公里到四公里加价40,十公里以外50,以外每公里加收2元,同意请回复1,不同意请取消订单……”

  由于赶时间,李先生一时没看明白,看发的文字以为是滴滴平台的统一加价行为,就回复了同意。让人惊讶的是,上车后,滴滴师傅拿起手机,打开手机微信支付要求李先生转账,即多加的40元。使用过网络APP滴滴的市民们都知道,滴滴给司机加价一般是在叫车之前显示给乘客看,按时间段以及叫车人数,叫车紧张时加价是很正常的事,且都是从系统扣费。李先生这才反应过来,他质问,为何不是在滴滴平台的系统里统一收费?该滴滴司机回答说,这冰雪天都是这样的。

  得到这样的回答,李先生要求下车。下车后李先生发现,他仍需向该滴滴司机支付8元的费用。由于急着叫下一辆车,李先生没有办法只好支付了。

  该天第二次叫车,李先生是叫到一辆滴滴拼车,该滴滴司机表示,滴滴平台并没有什么发信息加价的统一行为,加价都是提前讲好的,他建议李先生投诉。当天晚上,李先生的同事也反映,他叫到滴滴车辆后,那名司机师傅在还未到之前打电话过来说是否统一加价,不加钱就不走。

  随后,李先生将事情反馈给了滴滴平台,该平台短信回复,“平台严厉禁止司机以各种要求加价或者现金支付,我们将尽快核实,若司机确实有违规行为将进行严惩。”星辰在线将持续关注此事。

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